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Agent IA SSIAD Conforme RGPD & HDS

L'agent IA pour
les SSIAD

Vos aide-soignant(e)s dictent leurs comptes-rendus de visite depuis le domicile du bénéficiaire. Marcelle structure chaque observation, coordonne les tournées et transmet instantanément au SSIAD. Fini les notes griffonnées dans la voiture entre deux passages.

Le terrain

Les défis quotidiens en SSIAD

L'aide-soignante seule au domicile, sans collègue à qui parler

L'AS arrive au domicile, fait la toilette, observe un problème — rougeur au sacrum, confusion, chute récente. Elle est seule. Elle doit transmettre immédiatement à l'IDEC, mais elle enchaîne sur le patient suivant.

Marcelle

Dictée vocale en sortant du domicile, dans la voiture entre deux patients. Le CR de visite est structuré et envoyé au SSIAD instantanément.

Les tournées qui changent, les patients qu'on ne connaît pas

L'aide-soignante remplaçante découvre un patient qu'elle n'a jamais vu. Elle ne connaît pas ses habitudes, ses pathologies, ses protocoles.

Marcelle

L'historique complet du patient est accessible sur le téléphone. Les dernières transmissions donnent le contexte en 2 minutes.

La coordination avec le médecin traitant et l'IDE libérale

Le SSIAD doit coordonner des intervenants qui ne se croisent jamais. Le médecin traitant ne voit le patient qu'une fois par mois. L'IDE libérale passe le matin, l'AS l'après-midi.

Marcelle

Cahier de liaison numérique : chaque intervenant dicte après son passage, le médecin a l'historique complet.

Le domicile : un environnement variable à documenter

L'état du domicile change. Le fils a installé une barre d'appui. Le tapis dangereux n'a pas été retiré. La nourriture dans le frigo est périmée.

Marcelle

Catégorie « domicile » dédiée pour tracer l'environnement et les signaux d'alerte.

Adapté au SSIAD

Comment Marcelle s'adapte aux soins à domicile

Exemple de compte-rendu de visite dicté

« Mme Garnier, 14 rue des Lilas. Toilette au lit réalisée, bonne coopération. Pansement talon droit : bourgeonnement en cours, bon aspect. TA 145/85, à signaler au médecin traitant. État général : un peu fatiguée, dit avoir mal dormi. Le fils a installé la barre d'appui dans la salle de bain comme prévu. Prochain passage demain matin. »

Soins & hygièneÉtat cutanéConstantesÉtat généralDomicileCoordination

Marcelle identifie automatiquement 6 catégories, structure le CR de visite et alerte l'IDEC sur la TA élevée.

9 catégories de transmission adaptées au domicile

Soins & hygiène
État cutané
Alimentation
Élimination
État général
Constantes
Coordination
Domicile
Autre

Organisation par tournées

Tournée matin

7h - 12h30. Toilettes, soins de nursing, pansements, prises de constantes. Le cœur de l'activité du SSIAD, avec le plus grand volume de transmissions cliniques.

Tournée soir

16h30 - 20h. Aide au coucher, vérification du traitement du soir, observations sur l'état général. Transmission essentielle pour la tournée du lendemain matin.

Équipe pluridisciplinaire

Marcelle parle le langage de chaque profession du SSIAD

Aide-soignant(e)

En première ligne lors des tournées, l'aide-soignant(e) réalise toilettes, soins de nursing et observations quotidiennes. Marcelle lui permet de dicter son compte-rendu de visite directement depuis le domicile du bénéficiaire, entre deux passages.

Infirmier(e) coordinateur (IDEC)

L'IDEC supervise l'ensemble des tournées et coordonne les plans de soins. Marcelle centralise toutes les transmissions en temps réel, offrant une vision globale des bénéficiaires sans attendre le retour de l'équipe au bureau.

Infirmier(e)

L'infirmier(e) assure les soins techniques à domicile : pansements, injections, surveillance des constantes. Marcelle structure automatiquement les données cliniques et facilite la transmission au médecin traitant.

Ergothérapeute

L'ergothérapeute évalue l'environnement du domicile et préconise des adaptations. Marcelle capture ses observations sur la sécurité du logement et les aides techniques installées, pour un suivi longitudinal.

Psychologue (vacation)

Intervenant en vacation, le psychologue réalise des entretiens à domicile auprès des bénéficiaires isolés. Marcelle lui permet de structurer ses notes cliniques tout en préservant la confidentialité requise.

Responsable de secteur

Le responsable de secteur organise les tournées et gère les plannings. Marcelle lui fournit un tableau de bord des transmissions par secteur géographique et par bénéficiaire.

Secrétaire

La secrétaire assure le lien administratif entre le SSIAD, les familles et les professionnels libéraux. Marcelle facilite l'accès aux informations de suivi pour les demandes des aidants.

Bénéfices concrets

Ce qui change concrètement pour votre SSIAD

CR de visite depuis le domicile

L'aide-soignant(e) dicte son compte-rendu directement chez le bénéficiaire, entre la fin du soin et le trajet vers le prochain passage. Plus besoin d'attendre le retour au bureau pour saisir les transmissions. La qualité de l'information est préservée à chaud.

Coordination équipe tournante

Dans un SSIAD, les aide-soignant(e)s ne passent pas toujours chez les mêmes bénéficiaires. Marcelle garantit que chaque intervenant(e) dispose de l'historique complet avant sa tournée, même si c'est un(e) remplaçant(e) qui n'est jamais venu(e) chez ce bénéficiaire.

Transmission instantanée au SSIAD

Dès que le CR est dicté, l'IDEC le reçoit en temps réel. Les alertes (constantes anormales, chute, dégradation de l'état général) remontent immédiatement, sans attendre la réunion d'équipe ou le retour au bureau. Le temps de réaction passe de plusieurs heures à quelques minutes.

Liaison aidants et médecin traitant

Le cahier de liaison numérique permet aux aidants familiaux de suivre l'évolution de leur proche. Le médecin traitant reçoit les informations cliniques pertinentes de manière structurée. La coordination ville-domicile devient fluide et tracée.

Prêt à transformer les transmissions de votre SSIAD ?

Découvrez comment Marcelle s'intègre au quotidien de vos tournées en moins de 48 heures. Aucune installation, aucune formation complexe — vos équipes dictent, Marcelle structure.