L'agent IA pour
les Instituts Thérapeutiques Éducatifs et Pédagogiques (ITEP)
En ITEP, chaque journée est imprévisible. Crises, progrès, moments de réussite et incidents se succèdent à un rythme soutenu. Marcelle donne aux équipes un outil fiable pour consigner, transmettre et analyser les événements avec rigueur, sans alourdir leur quotidien déjà dense.
Les défis quotidiens en ITEP
Vous connaissez ces situations. Marcelle les résout.
Les incidents qui explosent et qu'il faut documenter dans l'urgence
Chaise renversée, fugue, agression verbale ou physique. L'équipe gère la crise d'abord. Après, il faut tout documenter précisément pour le dossier, pour la famille, pour l'ASE parfois.
Avec Marcelle
L'éducateur dicte après la crise, la fiche d'incident est générée automatiquement avec horodatage, description factuelle, mesures prises.
Le DITEP modulaire : un jeune, trois modalités, zéro continuité
Le jeune est en internat lundi-mardi, en semi-internat mercredi-jeudi, en ambulatoire vendredi. Trois équipes différentes, trois lieux différents. Qui sait quoi ?
Avec Marcelle
Un seul fil de transmissions, accessible à toutes les équipes quelle que soit la modalité.
Les 3 axes (thérapeutique, éducatif, pédagogique) qui ne se parlent pas
Le psychiatre voit le jeune 30 min par semaine, l'enseignant 4h par jour, l'éducateur le reste du temps. Chacun a un regard différent mais les synthèses sont rares.
Avec Marcelle
Toutes les transmissions taguées par axe, synthèse croisée pour les réunions PPA.
La relation avec les familles, souvent conflictuelle
Les parents d'enfants en ITEP sont souvent en difficulté. La communication est tendue, les informations sensibles.
Avec Marcelle
Communication WhatsApp maîtrisée, l'établissement choisit ce qui est partagé, ton adapté.
Comment Marcelle s'adapte à l'ITEP
Gestion de crise, notes comportementales, fiches d'incidents, suivi des modalités DITEP : Marcelle intègre les spécificités de l'ITEP pour sécuriser et structurer les transmissions les plus sensibles.
Catégories de transmissions
Exemple de transmission générée par Marcelle
« Lucas, groupe Horizon. Arrivée agitée ce matin suite à un conflit familial le week-end. Épisode de crise à 10h30 en classe : renversement de chaise, cris. Intervention de l'éducateur, retrait en espace apaisement pendant 30 minutes. Retour au calme progressif. L'après-midi, participation à l'atelier théâtre, bonne implication. Entretien avec la psychologue prévu demain. »
Créneaux de transmission
Jour
8h – 18h
Soirée
18h – 22h
Nuit
22h – 8h
Les professionnels concernés
L'ITEP mobilise des professionnels aux sensibilités très différentes — éducateurs de terrain, psychologues cliniciens, enseignants, maîtresses de maison. Marcelle s'adapte au langage de chacun pour produire des transmissions exploitables par tous.
Les bénéfices pour votre ITEP
Un agent IA pensé pour les contextes où la précision des écrits est à la fois un enjeu clinique, éducatif et juridique.
Suivi comportemental précis
Incidents, crises, épisodes d'agitation, mais aussi moments de réussite et progrès : Marcelle catégorise chaque événement avec précision. L'équipe dispose d'une chronologie fiable qui éclaire les patterns comportementaux, identifie les déclencheurs récurrents et met en lumière les stratégies d'apaisement les plus efficaces.
Coordination des 3 axes
Thérapeutique, éducatif, pédagogique : les trois axes du PPA sont souvent portés par des professionnels différents qui ne se croisent pas toujours. Marcelle assure la circulation de l'information entre ces trois dimensions, pour que le psychologue sache ce qui s'est passé en classe et que l'enseignant soit informé de l'avancement du suivi thérapeutique.
Reporting DITEP modulaire
Lorsqu'un jeune passe du semi-internat à l'ambulatoire, ou revient temporairement en internat, Marcelle trace chaque changement de modalité. Les synthèses générées intègrent automatiquement le contexte du parcours DITEP, facilitant les bilans à destination de la MDPH et de l'ARS.
Sécurisation des transmissions sensibles
Les notes en ITEP contiennent des informations particulièrement sensibles : contextes familiaux difficiles, faits de violence, éléments thérapeutiques confidentiels. Marcelle garantit un contrôle d'accès par profession et par rôle, assurant que chaque professionnel n'accède qu'aux transmissions pertinentes pour sa mission.
Prêt à transformer les transmissions de votre ITEP ?
Découvrez comment Marcelle sécurise et structure les écrits professionnels de votre ITEP, en respectant la sensibilité des situations accompagnées.